Retourservice

|Retourservice
Retourservice 2017-06-20T11:10:06+00:00
Wat moet ik doen als ik een klacht heb? 2017-09-19T14:14:56+00:00
Wat zijn de garantievoorwaarden? 2017-09-19T14:13:50+00:00
Wat zijn de retourvoorwaarden van de webshop? 2017-09-19T14:13:28+00:00
Zijn er kosten verbonden aan het retourneren van een product dat is aangeschaft via de webshop? 2017-09-19T14:13:07+00:00
Kan ik een product dat gekocht is in de webshop retourneren? 2017-09-19T14:12:51+00:00
Wat kan ik doen wanneer mijn bestelling niet juist is? 2017-09-19T14:12:34+00:00
Kan ik een bestelling ophalen in een winkel? 2017-09-19T14:12:18+00:00
Betaal ik verzendkosten? 2017-09-19T14:11:55+00:00
Kan ik een bestelling annuleren? 2017-09-19T14:11:32+00:00
Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen? 2017-09-19T14:11:15+00:00
Wat kan ik doen als het product dat ik wil bestellen online is uitverkocht? 2017-09-19T14:10:44+00:00
Wat kan ik doen als ik problemen ondervind tijdens het betalen? 2017-09-19T14:10:27+00:00
Hoe weet ik of de betaling is gelukt wanneer ik een artikel besteld via de webshop? 2017-09-19T13:30:06+00:00
Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling? 2017-09-19T13:29:36+00:00
Hoe kan ik een bestelling plaatsen? 2017-09-19T13:29:17+00:00
Welke winkels zijn er geopend op zondag? 2017-09-19T13:28:08+00:00
Wat zijn de openingstijden van de winkels? 2017-09-19T13:27:42+00:00
Kan ik een product ruilen in de winkel? 2017-09-19T13:21:30+00:00

Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.

Kan ik een product retourneren in de winkel? 2017-09-19T13:20:58+00:00

Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.

Wat zijn de winkel locaties van Juwelier Avenue? 2017-09-19T13:19:59+00:00

Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.

Is winkelen op juwerlieravenue.nl veilig? 2017-09-19T13:19:22+00:00

Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.

Op welke wijze kan ik betalen in de winkels? 2017-09-19T13:18:43+00:00

Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.

Kan ik afrekenen met een VVV-bon? 2017-09-19T13:18:20+00:00
Op welke wijze kan ik betalen in de webshop? 2017-09-19T13:17:42+00:00

Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.

Hoe retourneer ik mijn producten? 2017-06-20T11:09:46+00:00

Wanneer een product niet naar tevredenheid is, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen retourneren.

Onderstaand treft u een instructie:

  • Verpak uw goederen in de originele verpakking en voeg de meegeleverde pakbon toe;
  • Vermeld uw ordernummer op het pakket;
  • Stuur uw pakket voldoende gefrankeerd naar onderstaand adres:

Timepieces & Jewels
Avenue Trouwringenstudio

Bagijnhof 4
3311 KE Dordrecht
Tel: 078 – 613 9003
E-mail: juwelier@avenue-dordrecht.nl

Op het moment dat uw zending is geaccepteerd, krijgt u zo spoedig mogelijk uw geld terugbetaald.

Retourneren binnen 14 dagen 2017-06-20T11:11:12+00:00

Bent u niet tevreden over het bestelde artikel, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen retourneren vanaf de dag van ontvangst. Bestellingen dienen compleet en (voor zover redelijkerwijs mogelijk) in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Wij vragen u vriendelijk om direct na ontvangst van het artikel te controleren of deze onbeschadigd en compleet geleverd is. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden.

 

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden:

  1. producten waarin op verzoek gegraveerd is door u als klant;
  2. producten die op maat gemaakt zijn.
Retourrestricties 2017-06-20T11:11:12+00:00

Binnen de zichttermijn van 14 dagen heeft u het recht uw aankoop te beoordelen, zoals u dat in een winkel ook zou doen. Als echter blijkt dat het aan ons geretourneerde artikel voor andere doeleinden is gebruikt (bijvoorbeeld: het dragen ervan, waardoor draagschade is ontstaan), dan kan er een eventuele waardevermindering in rekening worden gebracht. Wanneer de schade onherstelbaar blijkt te zijn, dan kunnen wij besluiten de retour te weigeren en het artikel weer naar u terug te sturen.

De terugbetaling wordt zo spoedig mogelijk in orde gemaakt, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de koop. U krijgt hierbij alle gemaakte kosten vergoedt. De kosten voor het retourzenden zijn voor uw eigen rekening, tenzij het door u ontvangen product beschadigingen bevat of u het verkeerde artikel heeft ontvangen. In dat geval zullen wij de door u gemaakte verzendkosten achteraf aan u vergoeden. Hiermee voldoen wij aan de Nederlandse Wet.

De retourzendingen worden op volgorde van binnenkomst in behandeling genomen en beoordeeld, zodra uw retourzending in behandeling wordt genomen, ontvangt u bericht per e-mail. De verwerking duurt maximaal 14 dagen.